Handelsbetingelser

Handelsbetingelser for køb på vores hjemmeside Bakkebord.dk


1. Køb hos Bakkebord.dk – Fragtpris altid 80 kr. til DK adresse.

Vi sender gerne til Norge, Sverige & resten af verden, kontakt os venligst for at få oplyst pris på fragt. Der tages forbehold for udsolgte varer og udskudt leveringstid. Vi trækker først pengene fra dit betalingskort når vi afsender din ordre.


2. Priser

Alle priser er inkl. 25 % moms, hvor intet andet nævnes. Priserne er kun gældende indenfor Danmarks grænser, ekskl. Færøerne og Grønland. Der tages forbehold for tastefejl i forbindelse med oprettelse eller ændring af priser.


3. Salg generelt

Den angivne pris ved bestillingstidspunktet, er den gældende bestillingspris. Afhentningsvarer faktureres til den aktuelle pris på bestillingstidspunktet, og prisen ændres IKKE hverken ved prisfald eller stigning.


4. Afbestilling

Ønsker De at afbestille eller annullere en allerede afgivet bestilling, bør det ske ved straks, at fremsende en e-mail til info@bakkebord.dk

5. Betalingsmetoder - Gebyrfri betaling.

De mulige betalingsmåder er følgende:
Dankort - Gebyr 0%
VisaDankort - Gebyr 0%
eDankort - Gebyr 0%
MasterCard - Gebyr 0%
Visa - Gebyr 0%
EAN - After aftale med medarbejder.
Alle betalingskort er gebyrfri.

6. Fortrydelsesret

Fuld returret hos os - Fortryder du dit køb giver Bakkebord.dk fuld returret. Varen skal dog returneres i original emballage og i ubrugt og ubeskadiget stand. Dette skal meddels til os senest 14 dage efter modtagelse hos kunden. Varen skal efterfølgende senest 14 dage efter være i vores besiddelse. Varer der returneres skal ledsages af original faktura og leveres uden omkostninger for Bakkebord.dk Forbrugeren kan fortryde et køb, selvom varen er blevet brugt. En vare er kun brugt, hvis den bruges ud over, hvad der er muligt ved at afprøve varen i en fysisk butik. Hvis varen er brugt, skal der laves en konkret vurdering af, hvad varen som brugt kan sælges for til en anden forbruger. En evt. værdiforringelse skal forbrugeren ikke have retur.
Ved returhandel tilbagebetales beløbet til kunden så snart varen er modtaget retur.
Der ydes ingen fortrydelsesret på bestillingsvarer og varer, der fremstilles specielt efter dine individuelle behov, såfremt fremstillingen eller tilpasningen er påbegyndt.
Er varen ikke fremstillet efter særlige krav eller på anden vis tilpasset vil det være muligt at fortryde købet.


7. Reklamationsret

Som forbruger har man 2 års reklamationsret, hvilket betyder, at De enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig at reklamationen er berettiget. Forskellen på reklamationsret og garanti kan ses her. Der er IKKE reklamationsret på fejl eller mangler opstået EFTER varen har været i brug - ifølge købeloven.
Skulle varen mod forventning gå i stykker under reklamationsperioden, repareres denne vederlagsfrit på vort eller producentens værksted. Skade på produktet som skyldes betjeningsfejl, håndteringsfejl, modifikationer eller groft misbrug fra brugerens side, er ikke dækket af reklamationsretten.  Bakkebord.dk kan ikke gøres ansvarlig for indirekte følgeskader, som varer solgt af Bakkebord.dk måtte have skabt, med mindre det følger direkte af dansk lovgivning. Der henvises i øvrigt til Købeloven for fremgangsmåde vedrørende reklamationer.

8. Anvendelse af reklamationsretten

Reklamation skal meddeles skriftligt på mail info@bakkebord.dk Reklamation angående fejl og mangler skal meddeles Bakkebord.dk inden rimelig tid efter varens modtagelse. Kunden opfordres på det kraftigste til, at afgive erklæring omkring produktets fejl eller mangel i forbindelse med reklamationen, idet undladelse kan betyde en forlængelse af afhjælpningsprocessen grundet fejlsøgning. Kunden kan reklamere ved at returnere den defekte vare pr. post på vores adresse. Varer der ikke indgår under reklamationsretten og/eller modtages uden forsvarlig emballage, vil blive omemballeret og der vil blive opkrævet et beløb svarende til de udgifter Olai Furniture måtte have til nødvendig og forsvarlig emballering.

9. Forsvarlig returnering

Alle produkter, der returneres til Bakkebord.dk skal være forsvarligt indpakket. Skade som følge af mangelfuld emballering kan medføre, at Deres rettigheder bortfalder. 

10. Politik omkring kundeoplysninger.

Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos Bakkebord.dk og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes. Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret. Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret

Som registreret hos Bakkebord.dk har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Bakkebord via e-mail info@bakkebord.dk

11. Cookies

På Bakkebord.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig. Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan afhænger af din browser.

12. Er du i tvivl?

Så kontakt os endelig, vi er ikke så firkantet og er til at snakke med. Bakkebord.dk Tlf. 52 52 64 52 Mail. info@bakkebord.dk CVR: 36016744 Bakkebord.dk drives af Olai Furniture Aps

Copyright Bakkebord.dk